Seit 2009 ist Melanie Groß Teil des Customer Support bei APA-OTS und als solche mit allen Wassern gewaschen, was die Wünsche und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden in Bezug auf die OTS-Verbreitungsservices anbelangt. Bloggen wird die Germanistin vor allem aus Sicht der Auftragsabwicklung, dabei Tipps und Tricks offenbaren und den ein oder anderen Blick hinter unsere Kulissen gewähren.